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广州人社通密码忘记解决方法

1、到我局各办事窗口重置。

①个人办理：必须本人办理，提供身份证原件及复印件，在身份证复印件上注明：用于办理网上办事大厅重置密码，本人签名及日期。

②单位办理：提供单位社保登记证原件及复印件，经办人身份证原件及复印件，单位加盖公章的需要办理密码重置的说明。

2、通过网办系统重置。点击“忘记密码了？”，输入帐号，选择电子邮箱或手机，取回密码。（第一次忘记密码需要到各办事窗口办理，在前台补充完整相关信息以后，忘记密码功能才能使用。）

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网办系统社保查询是否提供其他途径查询

答：我局“智慧社保”手机终端应用平台已上线。可通过手机的各种市场或应用商店免费下载，帐号密码与网上服务大厅一致（帐号：身份证号/密码：社保编号）。

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