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聚惠派问题

在聚惠派如何使用优惠卡（券）下单购物？

1.登录聚惠派账户

2.将您选中的商品放入购物车

3.进入购物车，输入本卡（券）号码，点击旁边确定键，确认本次购物使用此卡（券）号（如本次订单不想使用，请点击取消卡（券）号，或删除此号，以便下次使用）

4.点击提交订单（卡券号激活，不可再次使用），生成订单

我的订单何时出库？

订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。请您随时登录“会员中心”查看订单状态。如果订单显示“已发货”，说明订单已经出库，请您耐心等待收货。

如您要取消订单，请通知我们客服订单号。我们将会取消您不需要的订单。

签收商品时需要注意哪些问题？

送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。

配送范围及时效

同城配送：

您在我们网站订购的产品，同城配送从您完成下单开始计算：

酒水类商品：30分钟内

外卖快餐类：60分钟内

其他全品类：3小时内

同城配送下单时段为8:00-20:00的当天配送，20:00以后下的订单，次日按订单顺序优先配送；

同城配送范围以商城界定为主！

异地配送：

异地按常规快递配送。

聚惠派app功能

1.我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站；

2.多种付款方式以及30-180分钟同城配送到达服务；

3.简单、人性化的退换货事流程；

4.体贴入微的会员积分计划；

5.所有产品为原厂正规包装。

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