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助手：升级AI解答疑问、一键智能发品

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抖店app(抖音小店)是一款商家移动综合服务平台，专注为抖音店铺商家们所开发的移动数字化操控管理应用程序，能让抖音商家进行高效的在线管理。在店铺中心工作台可以按照所需进行自由的常用程序设置服务，还可以发现更多抖音店铺日常操控监管的所有需求，提升日常店铺管理效率与客流锁定的精准度。

抖店主要功能

【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

【违规管理】支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规

【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理

1.通知消息升级：优先展示未读内容，重要信息获取更便捷

二、入驻资费

1、保证金介绍

什么是抖店保证金？

保证金，是指商家向平台缴存，用于保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品与服务质量的款项；

保证金包含基础保证金和浮动保证金

2、保证金标准

抖店保证金何时缴纳？

您好，入驻成功后，页面会提示您缴纳保证金。

您也可以在商家后台左侧列表，资产-店铺保证金中进行缴纳。请使用谷歌浏览器。

缴纳方法1：打开手机支付宝，登陆企业支付宝账号或者个人支付宝账号，扫码付款完成充值。

缴纳方法2：在电脑页面中，登陆企业支付宝或者个人支付宝，输入支付宝支付密码，完成充值；或使用企业网银，完成充值

具体信息可参考：抖店保证金

抖店app保证金退款相关说明

1、保证金可以退嘛？

保证金可以退还：

-经营过程中，商家可以将高于店铺应缴额部分的额度提现，每月都有１次提现机会；

-商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金。

2、如果我的保证金余额大于应缴保证金，可以把多出的部分提现吗？

-可以将多出的额度提现，每月都有１次提现机会。

3、保证金如何退

保证金在您申请关店后可申请退回。退还方式：个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号；企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

抖音的5个技能：

1、懂行业：了解抖音基础算法，建号养号规则，了解抖音的行业风向。

2、懂内容：知道平台和粉丝喜欢什么，什么样的视频容易被点赞。

3、懂引流：知道如何最大程度利用好抖音的流量。

4、懂制作：懂一点视频制作的法宝，在感官上超越其他同行。

5、懂变现：知道如何服务粉丝，如何把流量变成现金流。

3、保证金计算标准

店铺保证金计算标准：

1)、店铺保证金应缴额怎么计算？

-店铺保证金应缴额，取店铺基础类目保证金额度和浮动保证金额度的最大值；

2)、店铺保证金应缴额会变化吗？

店铺保证金应缴额会发生变化的场景：

-商家经营类目发生变动可能会带来类目基础保证金额度变化；

-商家上个月销售额变化可能会带来浮动保证金额度变化；

-店铺保证金取基础保证金和浮动保证金的最大值，所以会根据商家经营情况变化。

本次升级优化了部分体验问题小猪英语绘本下载-小猪英语绘本故事APP4.3.1去广告最新版

应用亮点

1.多店铺管理可在手机上轻松切换同账号勿担心，有专属的数据分类防止紊乱的异常；

2.在通知公告界面可实时更新相关的店铺营销攻略，还有就是运营分析与促销活动等；

3.直接查询店铺的营业额与上新商品来获取关注度，借助视频营销去拓展店铺曝光度；

4.收到粉丝发送的消息可在售后客服专区去进行回复，有异常可直接沟通解决更高效；

5.还有通过不断的网购返利去分析与拉新赚取丰厚红包奖励，让网购变得更有价值性；

6.新版本已更新智能识别消费者催退款意图，可轻松去提升商家接待与售后服务效率。

4、基础保证金标准

1)、基础保证金：是由店铺主体类型和经营类目共同决定；

店铺经营多类目时，基础保证金取店铺经营的类目的保证金最大值；

2)、如何知晓店铺保证金的应缴数额？

-?根据商品对应的类目和店铺类型，可以查询出需要缴纳的基础保证金

下表是部分商品的基础保证金列表

其它商品可参考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816

3)、若售卖多个类目，保证金如何计算，会累加吗？

先明确店铺主体类型（企业／个体工商户／个人），查询每个类目的保证金额度标准，最高的保证金额度为店铺基础保证金：

2.首页为你推荐升级：视频卡片增加待办提示，点击即可完成相关操作

5、浮动保证金标准

浮动保证金是什么？

浮动保证金：由店铺上月在线支付订单的销售情况决定，每月1号根据店铺上个月的支付GMV计算浮动保证金应缴金额，每月2号按照下表所列标准调整对应的应缴保证金金额。

优化了部分体验问题

本次升级优化了部分体验问题

抖店运营应该如何做

1、做好视频

因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的，如果短视频做得好，那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等，另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频，从吸引顾客到成交，就应该要做好品牌的亮点和内功。

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另外对于短视频也有很大的要求，因为视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球，那肯定就会错失流量，因此视频一定要特别好玩有趣，而且产品还要颜值高，这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢。

2、抖音开店人群

首先大家要分析一下抖音的人群定位，虽然我们知道大到高龄老太太，小到3岁孩童都喜欢玩，但是中坚力量还是90后，这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神，要是抖音开店不是这类人的话，而且不太会玩抖音的奶奶辈，那就不适合开抖音店了。

3、提高转化率

抖音视频在描述的时候不能简单明了，而是需要带有比较神秘而有悬念的方式，主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议，这样才能够火爆。

抖店入驻流程

抖店入驻第一步，我们要登录抖店的官网，在抖店官网找到登录入口，这里建议大家选择使用手机号+验证码的方式登录。

为更好的帮助商家做好抖店入驻工作，商家在登录抖店官网后，会看到“如何入驻”字样。点击“如何入驻”，选择开店主体、店铺类型，开店主体分为“个体”和“企业”两种。抖店为服务好商家，也为消费者提供优质的购物体验，抖店共分为旗舰店、专卖店、专营店、普通店铺四种类型。办理抖店入驻的商家可以根据自己的店铺定位，选择好店铺类型。大家根据自己的选择，准备好抖店入驻所需的资料，一般需要提供营业执照、法人/经营者身份证明、店铺logo、其他相关资质证明等。

资料提交成功后，我们进行抖店账户验证。这里我们验证方式有对公账户打款金额，或者使用银行预留的手机号码实名验证也可以。账户验证通过后，商家缴纳抖店入驻所需的保证金即可。这里说明一下，当商家经营多类目时，保证金按照最高金额收取，不叠加收费。

抖店入驻成功后，还有两个注意事项。

一、如果入驻商家想了解抖音官方动态，并与其他商家交流，可以绑定抖店飞书账号。入驻的优质商家有机会享受抖店专属运营福利。

二、关注任务中心。商家抖店入驻成功后，会自动触发成长任务，商家可以在这里了解平台活动，快速完成相关认证和配置。